您当前所在的位置:首页 > 佛冈资讯 > 图片新闻
背景颜色:       
老民警周文光:见证佛冈“110”发展 守护市民安全32年
分享到:
发布日期:2017/10/12 16:28:55  来源:佛冈县新闻信息中心  字体:【

南方日报讯 (记者/程浩 通讯员/龙清学)“报告市局,佛冈今天无重大突发事件发生,社会治安良好,请指示。”10月9日上午11点,110民警周文光用平缓的语速通过110指挥平台向清远市公安局汇报佛冈当天的治安情况,当天是他值班的最后一天,他在文件签上自己的姓名,32年的警察生涯进入了倒计时。


今年60岁的周文光在佛冈110指挥中心工作32年,见证了佛冈110指挥中心的发展。 程浩 摄


“这份工作既平凡也重要,因为它涉及到千家万户的安全和安宁这个问题,能够保一方平安,使群众可以安居,我觉得很光荣。”周文光说。

110报警平台诞生

今年60岁的周文光个子不高,身板却挺得笔直,在110指挥中心工作的32年,他见证了佛冈110指挥中心发展的所有历程。

1985年,周文光凭借一身懂电器的本领从县总工会来到公安局,当时县公安局通信股刚成立,他很快就成为了单位的技术骨干,蹲机房、查线路、修机器,一干就是15年。

“工作环境嘈杂,时常把自己压得很紧。”回想起刚到公安局通信股工作那会,周文光觉得一路走来并不容易,固定的时间、固定的工作岗位让他在年轻时放弃了很多,刚参加工作那几年,老是想去广州、深圳走一走,但工作令他无法脱身,只能时常给自己加压,让自己安心工作。

慢慢地,周文光成为通信股主要负责人,逐渐适应了通信股的工作环境,平时除了日常的检查维修工作,也需要到110报警平台值班。当时110报警平台采用的是共电交换机,县城110电话报警的区域主要是城东和城南区域,乡镇110报警直接报到乡镇。

而受经济发展影响,当时佛冈安装电话的家庭并不多,110报警热线还是一个新鲜事物,普通百姓对110报警流程不太熟悉,有事通常是直接跑到当地派出所报案,所以当时佛冈市民拨打110报警的人并不多,一天在10个电话左右。

“有事打110”深入人心

1992年,佛冈110报警平台进行升级改造,换上了程控交换机,乡镇和县城的110报警热线合并在一起,通过县城和乡镇的磁卡IC电话能免费打110报警。“那时候报警电话陡然增加,但真正有警情的并不多,50%—60%都是‘玩电话’的。”周文光对此哭笑不得,他也很能理解大家对于新鲜事物的好奇心,只能提醒大家不要玩电话。

在周文光看来,也正是通过这样一个摸索和熟悉的过程,大家渐渐对110报警平台有了初步认识,“有事打110”的理念逐渐深入人心。

从警32年接警不分节假日

进入2000年,佛冈公安部门再次对110报警平台进行升级改造,当时提出科技引领,将公安、交警、火警热线三合一,成立了110指挥中心。

在2000年公安网络系统改革时期,佛冈启动了公安网络系统建设,周文光通过向省市争取调派专业人才,在佛冈逐渐建立了网络信息建设队伍。当时人员不足,作为通信股主要负责人,周文光身兼数职,既是股长又是修理员、值班员,还要处理网络信息和线路规划等,白天要值班,晚上要写材料,经常要电脑打字到半夜甚至天亮。经过长时间的劳累,周文光患上了“美尼尔氏综合症”,当时在医院休息了不到半个月,他又回到岗位工作。

2005年,周文光从通信股调到110指挥中心工作,接警、处警、协助领导处理其他事情、提供警情参考等成为了他工作日常。在工作中,他对待年轻的接警员们更是像儿女一样,有什么做得不对的或不够的,都会对他们进行很详细、很负责的指导。

从警32年里,周文光说最感到亏欠的就是家里人。因为110指挥中心接警工作不分节假日,要24小时备勤,陪伴家人的时间便会少一点。因此退休以后,他会选择陪家人到处走走,弥补多年的亏欠。